Layanan Sirkulasi Drive Thru di Perpustakaan Saat Pandemi Covid19

    Layanan Sirkulasi Drive Thru di Perpustakaan Saat Pandemi Covid19 adalah hal yang menarik. Bagaimana tidak? Buku saat ini sudah seperti makanan cepat saji yang bisa diambil hanya dengan melalui loket drive thru tanpa harus turun dari kendaran kamu. Penasaran gak sih awal mula ide dan sistemnya gimana? Let me explain you about this interesting service! Don't skip it! 😄

Dampak Perpustakaan Pada Masa Pandemi Covid19

    Semenjak Covid19 ini menyebar, hampir semua aktifitas di kehidupan kita harus tertunda dan bahkan banyak yang terhenti. Mulai dari sekolah, mall, restoran, kampus, perpustakaan dan lain-lain. Tempat-tempat umum tersebut harus terhenti sementara karena kita semua harus mengurangi kontak fisik dan menjaga jarak dengan orang lain. Bahkan dengan barang pun kita menjadi sangat hati-hati karena khawatir barang tersebut sebelumnya sudah disentuh oleh orang lain yang mungkin sedang terkena virus covid19 ini. Seperti yang sudah saya sebut tadi, hal ini juga terjadi di perpustakaan. Semua perpustakaan konvensional terpaksa harus tutup sementara guna mengurangi resiko penyebaran virus ini. Karena seperti yang kita ketahui, di perpustakaan terdapat banyak buku yang sering dipegang dan dipinjam oleh pemustakanya, sehingga rentan sekali dalam penyebaran virus. Dengan ditutupnya perpustakaan, membuat terhentinya seluruh layanan diperpustakaan. Sehingga pustakawan dan staf perpustakaan sementara harus off dari pekerjaannya di perpustakaan alias WFH (Work From Home). Kesulitan tidak hanya datang dari perpustakaan, tetapi juga dari pihak pemustaka yang membutuhkan koleksi perpustakaan untuk dibaca dan dipinjam.

Solusi Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Atasi Dampak Pandemi Covid19

Layanan Drive Thru Pengembalian Buku di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur

    Banyak masyarakat yang bertanya-tanya kapan perpustakaan di Jawa Timur buka kembali karena mereka sangat membutuhkan koleksi perpustakaan, terutama para mahasiswa yang sedang menyusun skripsi maupun tesis. Hal inilah yang membuat para pustakawan di Jawa Timur tidak boleh hanya berdiam diri. Selain terdapat dampak negatif, ternyata pandemi ini juga bisa memunculkan kreativitas para pustakawan. Para pustakawan ini kemudian mengikuti berbagai webinar dari dalam maupun luar negeri. Bahwasannya, sebagai pustakawan kita tidak bisa hanya diam dan menunggu pandemi covid19 ini selesai, karena tidak ada seorang pun yang mengetahui kapan pandemi ini akan berakhir selain Allah SWT. 

Layanan Drive Thru di Perpustakaan Umum Kota Malang

    Setelah melakukan diskusi ringan, para pustakawan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur mencoba mengusulkan kepada pimpinan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur untuk membuka kembali layanan perpustakaan terkait banyaknya permintaan pinjaman buku dari masyarakat. Namun layanan ini berbeda dari yang biasanya dilakukan, sistem layanan ini sangat minim resiko penyebaran virus, yaitu dengan Layanan Sirkulasi Drive Thru. Biasanya layanan di perpustakaan mewajibkan pemustaka untuk mencari sendiri koleksi perpustakaan yang akan dipinjam di rak-rak buku, namun saat masa pandemi ini sistem layanan tersebut mengalami perubahan dengan cara sebagai berikut :

1. Pemustaka mengakses katalog buku online untuk mencari koleksi yang ingin dipinjam melalui website Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur;
2. Setelah menemukan buku yang diminati, pemustaka dapat mencatat judul dan nomor panggil buku tersebut;
3. Selanjutnya pemustaka dapat mengajukan pinjaman buku melalui google form yang sudah disiapkan;
4. Pustakawan atau staff perpustakaan akan mencarikan buku yang ingin dipinjam di rak-rak layanan perpustakaan;
5. Pemustaka akan dikabari melalui WhatsApp jika buku tersebut sudah ada dan dapat diambil di loket Layanan Sirkulasi Drive Thru;
6. Jika buku yang dipesan tidak tersedia, maka pustakawan atau staff perpustakaan akan memberitahukan pemustaka melalui WhatsApp dan akan menawarkan koleksi lain yang subjeknya sama atau mirip.